เกี่ยวกับเรา – เคนซิงตัน อิงลิช การ์เดน รีสอร์ท เขาใหญ่, นครราชสีมา (โคราช)

เพื่อให้ผู้เข้าพักทุกท่านได้รับประสบการณ์การเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าพึงพอใจ เคนซิงตัน อิงลิช การ์เดน รีสอร์ท เขาใหญ่ ขอความร่วมมือในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้ตลอดระยะเวลาการเข้าพัก

การเช็กอินและเช็กเอาต์

• เช็กอิน: ตั้งแต่เวลา 14:00 น.

• เช็กเอาต์: ภายในเวลา 12:00 น.

• การเช็กอินก่อนเวลา หรือเช็กเอาต์หลังเวลาที่กำหนด ขึ้นอยู่กับห้องว่างและอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม

เอกสารแสดงตน

• ผู้เข้าพักทุกท่านต้องแสดงบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่ายซึ่งยังมีอายุการใช้งาน ณ เวลาเช็กอิน ตามนโยบายของโรงแรมและข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายการชำระเงิน

• ต้องชำระเงินเต็มจำนวน ณ วันที่เช็กอิน เว้นแต่จะมีการระบุเงื่อนไขอื่นไว้ในการจอง

• โรงแรมรับชำระเงินสดและบัตรเครดิตหลัก และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับค่าใช้จ่ายระหว่างการเข้าพัก

เด็กและเตียงเสริม

• โรงแรมยินดีต้อนรับเด็กทุกช่วงวัย

• เตียงเสริมหรือเตียงเด็กอ่อน ขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

• กรุณาติดต่อโรงแรมล่วงหน้าเพื่อแจ้งความประสงค์หรือคำขอพิเศษ

นโยบายการสูบบุหรี่

• โรงแรมเป็นสถานที่ปลอดบุหรี่ อนุญาตให้สูบบุหรี่เฉพาะในพื้นที่ที่จัดไว้เท่านั้น

• โรงแรมขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าทำความสะอาดเพิ่มเติม หากมีการสูบบุหรี่ในห้องพักหรือพื้นที่ที่ไม่อนุญาต

สัตว์เลี้ยง

• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือตามที่กฎหมายกำหนด

การใช้สิ่งอำนวยความสะดวก

• สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม เช่น สระว่ายน้ำ ฟิตเนส และพื้นที่นันทนาการต่าง ๆ สำหรับผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนเท่านั้น

• ขอความร่วมมือผู้เข้าพักปฏิบัติตามข้อแนะนำด้านความปลอดภัยและช่วงเวลาให้บริการของแต่ละพื้นที่

มารยาทและความเสียหาย

• ผู้เข้าพักควรปฏิบัติตนอย่างเหมาะสม และหลีกเลี่ยงการรบกวนผู้เข้าพักท่านอื่น

• โรงแรมขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าใช้จ่ายในกรณีเกิดความเสียหาย การสูญหาย หรือจำเป็นต้องทำความสะอาดเป็นพิเศษระหว่างการเข้าพัก

ความปลอดภัยและทรัพย์สิน

• ผู้เข้าพักมีหน้าที่ดูแลทรัพย์สินส่วนตัวของตนเอง โดยมีตู้เซฟภายในห้องพักสำหรับเก็บของมีค่า

• โรงแรมไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายของทรัพย์สินส่วนตัว เว้นแต่เกิดจากความประมาทของโรงแรมโดยพิสูจน์ได้

เหตุสุดวิสัย

• โรงแรมไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่สามารถให้บริการได้ อันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ข้อกำหนดของหน่วยงานภาครัฐ หรือเหตุการณ์ที่ไม่อาจคาดการณ์ได้

การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

• เคนซิงตัน อิงลิช การ์เดน รีสอร์ท เขาใหญ่ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการเข้าพักโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์ของโรงแรมเสมอ